On m’a proposé du référencement : que vérifier avant de payer

On vous a appelé. Ou écrit. « Votre site n’apparaît pas. On s’occupe du référencement. » Le devis suit. Parfois avec une place promise. Parfois sans rien expliquer.

Je m’appelle Anthony Marcelin. Je crée des sites depuis Saint-Laurent-Médoc. Je vois souvent le même schéma chez des artisans et des petites structures du Médoc : un prestataire parle Google, vous n’avez pas les outils pour vérifier, vous payez, et six mois plus tard vous ne savez toujours pas ce qui a été fait.

Ce billet n’est pas « ne faites jamais appel à un référenceur ». Google dit lui-même qu’un bon expert peut aider. C’est une checklist avant de signer.

Source : Google Search Central – Avez-vous besoin d’un référenceur ?

Ce que le presta doit pouvoir montrer

Search Console. Si quelqu’un parle de votre trafic Google sans accès (même en lecture) à la Search Console de votre site, vous n’avez aucun chiffre indépendant. Demandez un accès en lecture seule pour l’audit. Pas un accès propriétaire dès le premier échange.

Des actions sur le site. HTTPS, pages qui s’ouvrent, titles qui disent qui vous êtes, contenus utiles, fiche Google cohérente si vous êtes local. Pas seulement « on va créer des backlinks » dans le vague.

Un mode de mesure. Clics, impressions, pages vues dans la Search. Pas un classement magique dans un outil opaque « approuvé par Google » (Google n’approuve pas ces outils).

Source : Google Search Central – Avez-vous besoin d’un référenceur ?

Comment lire clics et impressions (sans se faire mentir)

Dans le rapport Performances de la Search Console, quatre chiffres reviennent :

• Impressions : combien de fois votre site est apparu dans les résultats.
• Clics : combien de fois quelqu’un a cliqué.
• CTR : clics divisés par impressions.
• Position moyenne : où se situe, en moyenne, votre meilleur résultat.

Une hausse d’impressions sans clics, ce n’est pas forcément une victoire. Une position moyenne qui bouge un peu, non plus. Demandez au presta de vous montrer quelles pages et quelles requêtes, sur une période claire, pas un capture d’écran floue.

Les totaux du graphique et du tableau peuvent différer selon qu’on agrège par site ou par page. Ce n’est pas forcément de la triche : c’est le fonctionnement du rapport. Exigez la même vue avant et après.

Source : Aide Search Console – Rapport sur les performances

Ce qui doit vous faire reculer

Garantie de première place. Google le dit clairement : personne ne peut garantir la première position. Ni une « relation privilégiée » avec Google, ni une file d’indexation prioritaire payante.

Boîte noire. Le presta refuse d’expliquer les changements sur le site, ou vous demande un accès FTP sans vous dire ce qu’il touche. Vous restez responsable de ce qui est fait en votre nom.

Techniques qui ressemblent à du spam. Remplir des pages de villes, créer des pages quasi identiques pour chaque commune, acheter des liens pour « monter », masquer du texte. Ces pratiques sont dans les règles Google sur le spam. Elles peuvent faire baisser le site, ou le faire disparaître des résultats.

Source : Google Search Central – Règles concernant le spam Source : Google Search Central – Avez-vous besoin d’un référenceur ?

Si on touche au local (fiche Google)

Pour un artisan ou un commerce, la fiche Google n’est pas un détail. Elle doit représenter l’activité telle qu’elle est : adresse si vous accueillez du public, zone de service si vous n’accueillez pas. Un presta qui invente une vitrine ou une adresse pour « mieux ranker » joue avec les règles de représentation.

Source : Google – Consignes pour représenter son établissement Source : Google – Gérer les zones desservies

Avant de payer : cinq questions

1. Puis-je voir la Search Console en lecture seule ?
2. Que ferez-vous concrètement sur mon site / ma fiche, et quand ?
3. Comment mesure-t-on le résultat (clics, impressions, pages) ?
4. Promettez-vous une place dans Google ?
5. Suivez-vous les Essentiels de la recherche Google / les règles anti-spam ?

Si la réponse à 4 est oui, ou si 1 et 2 restent flous, gardez votre chéquier.

Parfois le vrai sujet n’est pas « du référencement » : c’est un site introuvable, un title vide, une page jamais crawlée. J’ai écrit ça ici : Mon site est en ligne. Personne ne le trouve.. Pour un site utile dès le départ : création de site web. Questions pratiques : FAQ.

Par où commencer

Un devis SEO sur la table ? Relisez-le avec cette checklist. Besoin d’un regard sur le site avant de décider : 06 45 65 96 96, contact@forgedigitalesolutions.com, ou le formulaire.

Saint-Laurent-Médoc. Un interlocuteur. Pas de place promise.

Le référencement local commence par un site propre : voir ma création de site pour artisans.